2016年11月

しつこいくらいに繰り返す。

僕は10年近く、この眼鏡という物の価値が世間に伝わり、価格以外の機能性というものに

目を向けて頂けるよう、に啓蒙してきたつもりなのです。

 

そしてのメディアとしてblogという媒体を選んだのですが、blogという方法は勿論便利なのですが、

一つ弱点があります。まずは更新頻度を高めないとそのblogを読んでもくれないという事。

 

そして更新を頻繁にすればする程に過去ログに記事は埋もれていきます。

 

ですが書く側としてはネタがかぶってしまっては読む方も苦痛であると察して

極力内容を変えて書きます。書いた側も一回書いたので告知出来てしまうとある意味勘違いしてしまうのです。

すると手を変え品を変えでやっていたblogもいつかネタ切れになってしまうのです。

 

ここにblogの弱点があるんですね。でも本来人を動かそうとか、改革しようなんて事を考えるならば

人々に繰り返し、くどいほどに言い続ける必要がある筈なのです。でも同じ情報を繰り返す事が

読む側、書く側にとって双方に痛みを伴う状態になってしまうのが最大の弱点であったりすると

 

10年位blogを書いてきて、つい最近気づいてしまいました。(苦笑)

 

でも現状の僕にはマスコミを動かす力も、増してや行政を動かす力もありません。

だったら草の根しかないというのが冷静な自分自身の情勢分析だと思います。

 

【ここから言い訳注意】

 

ですから僕は例えblogという媒体であっても、多少切り口は変えるかもしれませんが、

重要だと思う事は繰り返すようにしてみたいと思います。

 

あ、これ既に知っているという方が増えていくことそのものが僕の目標になるからです。

ですから、今日は、ジロウさん何書いてんのかな?何て来訪してくれた方は、

あ、これ以前に読んだわ、何て時は遠慮なくすっ飛ばしてくださいね。

 

ではまた明日です。(‘◇’)ゞ

 

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blogに穴があく程忙しいで~す!

今日は忙しかったです。なんか懐かしいお顔や、常連さん。

 

また皆さんから沢山の元気を頂きました。

 

また明日!今日は僕は元気ですよ、報告です。

 

$RW3SYVS

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レンズの取り扱い。~クリーナー編~

昨日のレンズの温度管理についてはいかがでしたでしょうか?

意外と知らないレンズの知識かと思われましたので、熱弁をふるいました。(苦笑)

 

では今日は、レンズのクリーナーの話です。汚れが酷いとしっかり洗浄したくなりますよね。

それの洗浄方法としては何が正しいのでしょうか?

 

答えはシンプルでメガネ専用クリーナーを使って下さいと言えば、チャンチャンで終わってしまう

話なのですが、でもこんな当たり前を何故解説しなくてはいけないのか?

 

それは消費者の多くが専用クリーナーを使っていないからなのです。

 

多くは家庭用の食器洗い中性洗剤を使ってらっしゃいます。

 

そしてその使用方法は、現役をどっぷりとレンズの上にたらし両面に塗り広げ、そして

水で一気に洗い流す。こんなやり方が多い様です。

 

ですが上記のこの方法は…OUT~!!!!なのです。

 

もしも中性洗剤で洗いたければ、まずは洗面器にお水を張ってください。お湯はこれも

レンズが痛みますので、冬場で寒かろうとお水でやって下さい。そしてそこに数滴中性洗剤を

たらします。この希釈倍率は100倍と言われていますが、ここはおおよそで結構です。

そしてその洗面器をかき混ぜます。この時に多少泡立ちますが、泡立てなくても混ざっていれば

結構です。そこに眼鏡を浸し、ジャブジャブとその中でゆすってあげれば洗剤が隅々にいきわたりますね。

 

そして最後に蛇口からお水を出して綺麗に洗剤を落とします。

 

次はふき取りですが、ここで水気を取るのにはレンズにとっては紙やすりに等しいティッシュを

使いますが、決してここではふき取りません、ポンポンとレンズを軽くたたくようにして水気をとります。

 

その後専用のクロスで吹き上げます。

 

その後はケースにしまわずに風通しの良いところで一日陰干ししてください。

 

最後に丁番部に油をさして終了。例え、ステンレスでもチタンでも丁番部には油をさした方が

スムーズに動き(この動きを僕らは「あがき」といいます。)ます。例えばしぶい動きのまま

力を入れて開閉すれば眼鏡の形状が歪んでしまったり、もしくは溶接に対して過度に負荷を

与えますので、ロー離れと言って溶接が剥がれてしまう原因にもなります。

 

では油をさしました。でもスカスカで良いの?と言いますとそこは専用の精密ドライバーが

ございますので、そちらで増し締めしますが、この時にはメガネを傾けても丁番が

パタンと倒れない程度で充分だと思います。きついのも緩いのも、そのどちらも駄目ですよね?

 

いかがです?こんなひと手間、いわば眼鏡に対する愛情一つでメガネの寿命が大きく変化します。

誰だって買ってすぐに使えなくしたい訳じゃないのに、間違った知識がその寿命を著しく

縮めている現状に僕だって胸が痛むのです。

 

グラシアスで買った眼鏡は決して安くありません。だからこそ、僕らだって少しでも

長く眼鏡を使って頂きたいし、愛着を持って頂きたいと願うのです。

 

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レンズの取り扱い。~熱編~

今日は朝からかかりつけの病院に行って、最近左胸が痛いんだけど、心臓の精密検査が必用ですか?

と恐る恐るお尋ねすると、

 

「あ、心臓じゃないから大丈夫、肋間神経痛だね。」

 

と診断されて一安心。ここ1か月程度はその左胸の刺す様な痛みと戦っていた僕ちんとしては

心のつっかえが取れたようで、これからも、んだば頑張ろうって思えた次第であります。

 

前置きはそれくらいにして、今日の本題は、先日のティッシュは紙やすりという記事の反響が大きかったので

気をよくして、それに加えて解説していきたいと思います。

 

まず、レンズは専用のクロスで拭いて下さいまでは、その記事をご覧になった方はご理解いただけると思うのですが、

 

今日はそこ以外のレンズの取り扱いですね。

 

まずレンズに関して、知られていない事がレンズが熱いところが苦手っていう僕らからすると常識です。

ただこの常識も実は的を射ておりませんでして、実は、正解はレンズは急激な温度変化に弱いってのが正解だったりするのです。

 

少し難しいですね。実際にお店の現場ではこんな説明をしています。真夏の炎天下の車内に放置するのは止めてください。

あの車内では70~80度の温度になるのですが、その状況下ではレンズにクラックといって皺の様な物がレンズ表面に

入ります。これが見え心地に決定的に悪い影響を与えてしまうのです。ですからそういった使用は避けてください。

 

と案内しています。

 

でも僕はこれだけでレンズのクラック発生理由の全てを説明しておりません。

僕は熱いのも駄目だけど、本当にダメなのは急激な温度変化だと申し上げました。

 

例えばこんなシーンです。

 

スキーやスノボに行きました、真冬の北海道でパウダースノーを楽しむとしましょう。

当日のゲレンデは⁻20度でした。一滑りして休憩しようとロッジに入ります。そこでは

多少利かせ過ぎな程にストーブが利いていて30度だったとします。気温差50度ですね。

 

これでアウトになります。

 

炎天下の車内は例えば気温が30度の時に車内が80度、これもその差は50度になりますね。

これくらいの温度差でクラックが入ってしまうと言っても良いでしょう。また、条件次第では

更に少ない温度差でもクラックが生じると言われています。

 

ではこの温度差が発生した時にレンズ表面では何が起こっているのでしょう?

 

それは伸縮です。

 

つまりレンズの基本となる素材(以下 基材)も、コーティングも熱が入れば膨張し、

温度が下がれば収縮します。この時に膨張したり収縮する比率が基材とコートで差異があり、

基材の方がよりコートより熱膨張率が高いと思ってください。

 

ではその膨張率が基材とコートで同一な物を使えばクラックは生じにくくなりますね。

それはその通りですし、実際数年前にオーガニックコートといってその膨張率を揃えた品がSEIKOさん等から

発売されましたが、そのコートは耐擦傷性に難があり、すぐに傷が入ってしまう耐久性の低いコートに

なってしまい、これはその後普及は進んでいない状態です。

 

では今の最新コートの耐熱性はどうなっているのでしょう?

 

膨張率の問題はクリアーしていませんが、それを補うように

コートそのものを硬い物にしてひびが入りにくい様にされています。

 

いかがですか?

 

せっかく高いお店で高級レンズを選らんだのに、ものの一年も経たずにボロボロ、その多くは

レンズに原因があるというよりは、実は消費者のレンズに対する理解が不足しているケースが

お店を日々やっていると多いのです。

 

正しい知識をもって是非一日でも長く快適に装用できますようにとお祈り申し上げるのです。

 

$RW3SYVS

 

 

 

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思考と眼鏡を考える。

今日は朝から常連さんからこんなお言葉を頂きました。

 

「いや~、お宅で作ってもらった眼鏡が調子よかったけど、壊れちゃって、それで以前の眼鏡で

勉強をしたら、全然頭に入らないんだよ。びっくりした。」

 

と仰っていました。このお方は国家資格を得る為に一生懸命勉強されているのですが、

以前にこの壊れてしまった眼鏡を作る時にも、僕の作った眼鏡が少しでもこのお方の

勉強の効率を上げてくれると良いな~。と願ったのをうすぼんやりと覚えています。

 

ですから冒頭のお言葉を頂いた時には嬉しくって、鳥肌がたちました。

 

では実際に僕は何をしたのでしょう、それは左右の近視のバランスを整え、そして少し近視を

弱くして、プリズムという度数を入れただけです。たったそれだけなのです。

でもそれでも、こんなに喜んでくれるのですから、本当有難いですね。

 

いや~、眼鏡屋って本当、いい商売ですね。(‘◇’)ゞ

 

今日は短めで…。

 

$RW3SYVS

 

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眼鏡屋で予約制!?

うちのお店は創業以来、一貫してご予約優先システムで店舗運営しています。

 

お店を開業した当初は月曜のみご予約優先、いつだったか忘れましたけど

その後平日ご予約優先になり、そして現在では終日ご予約優先デーになっています。

 

そんな訳で一見さんは勿論、常連さんでさえも未だにご予約優先のシステムを

ご理解頂いていない場合も実は多々あったりして、

 

「え!?眼鏡屋さんで予約制!?(ふん、お高くとまってんじゃないよ。)」

 

なんて腹の中の声も聞えてくるようで、こちらとしては恐縮しきりな訳なんです。

ただ、一つご説明したいのは、僕は上からお客様を選んでいる訳では決してないと

いう事は、この場を借りてご説明したいと思っています。

 

まず、二転三転したこのご予約システムですが、今になって反省しているのは

最初から終日ご予約優先とうちだすべきだったと確かに思っています。混乱を招いたという意味で

お詫び申し上げます。でも言い訳がましく言うと、今では珍しくもない眼鏡屋のご予約というシステムが

あの当時は、ほとんど見当たらなかった。つまりそんなニーズが無かったという事ですね。

 

だからビビりな僕は、(そんな仕組みが理想的なのは勿論だけど、

理解してもらえるかな?と)不安一杯だったのです。

 

では本題、なぜ予約という仕組みを思いついたのでしょう?その説明に入る前に、

今皆さんがわざわざ予約して行っているお店ってありますか?僕の思いつくままに挙げ連ねてみますね。

 

①高級な外食のお店。

 

②美容室

 

③病院(お店じゃないけど。)

 

④旅館やHOTEL等の宿泊施設

 

⑤交通機関(電車や飛行機等)

 

ざっと挙げてみてもこんな感じでしょうか?

 

眼鏡屋ではほとんど普及していないのに、こういった業態では当たり前に皆さん

ご予約サイト等も活用しています。では①~⑤の共通点って何でしょう?

 

それは、一度に限界を超えたご来店があると、サービスの質が低下するか

そもそもそのキャパシティーを超えてしまうとお客様にご迷惑が掛かる。

 

若しくはご予約のメリットとはこんな利点があるかもしれません。

 

カリスマと呼ばれる美容師に切ってもらいたい。

 

あの数量限定の物をピンポイントで食べてみたい。

 

一日客数限定の宿のあの部屋に泊まってみたい。

 

飛行機ならファーストクラス、電車ならグランクラスで旅がしたい。

 

名医と言われる先生に診てもらいたい。

 

おおかたこんな感じでご予約のニーズは生まれてきた様です。名医と言われる先生に診てもらいたかったのに

研修医では困りますし、数量限定のローストビーフ丼がハラミ丼では興ざめです。

 

いつもはカリスマ美容師に切ってもらっているのに今日は新人のスタイリストさん。

 

いずれにしてもきっとご満足いただけませんね。

 

こうして他の業種を見てみると、実は眼鏡屋も共通点ってありません?

 

グラシアスを例に挙げれば、両眼視機能検査って奴が有名だから(失礼 汗)来てみたけど、

ものの5分で検査が終わる。あれ?こんな筈じゃ…と拍子抜け。

 

でも常に僕に検査してもらいたいとするならば、僕は一人しかいないのですから、当然僕が検査する時間×営業時間が

一日の限界のキャパシティーになるのです。更にややこしくしているのは、僕は検査だけでなく、加工やフィッティング、

そしてお店の清掃、更にblogを書いたり、経理をしたり、営業計画を立てて銀行と交渉したり。

 

何しろ、店長業務と社長業務を一人でこなそうとすると、実は、それ程時間は余っていないというか、

今の時点で若干キャパシティーを超え気味でこの小さな会社を運営しているのです。

 

僕のキャパの話は、僕が残業すればよいのかもしれませんが、でも一人しかいない僕に対して同時に二人の人が

眼をみて、と頼まれても、無理やり順番をつけて一番目と二番目の検査の順番が生まれます。

 

そしてここがご理解頂きたいのですが、例えば、量販店等では最も短い検査で店舗運営している業態では、

5分程度の検査時間でお店を回しています。ですから仮に10人のお客様に同時に

 

「これください。」

 

と言われて順番をつけても50分待ちです。

 

でも僕のお店では検査に30分から1時間、時には2時間掛けて検査する時もあるのです。ですから二人待ちで

4時間待ち何てことになりかねないのです。これは先ほどから何度も使っていますが、

キャパシティーを立派に超えているし、お客様の我慢の限界も超えていると僕は思うのです。

では妥協して検査を5分で終わらせることは可能でしょうか?

 

それは可能です。でもそれはサービスの質を落として僕はメガネを作る事になりますし、それはお客様にとって

失礼にあたるだけでなく、僕の職人でありたいと願う思いにも反する事になるのです。

 

僕にとって妥協しなくても良いところを妥協する何てのは本当に心苦しくて、いつかは世界一の眼鏡屋になってやる

と意気込んでいる自分自身に、「何が世界一だ。」と唾を吐きかけたくなる心境なのです。

 

ですから僕からの今日のお願いは出来るだけ予約してからご来店くださいね。

 

とお願いするのが今日のblogの本題だったりするのです。

 

ちなみに、簡易な調整や仕上がった眼鏡のお受け取りはご予約不要です。

 

要予約のケースとしては、検査やご相談。また、

フレームのお見立てを手伝って欲しい。こういったケースではお時間が掛かります。

 

その為是非お手間を取らせて恐縮ですが、お願い申し上げます。

 

https://www.itsuaki.com/yoyaku/webreserve/menusel?str_id=3562&stf_id=0&flg=3&back=1

 

$RW3SYVS

 

 

 

 

 

 

 

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