2017年3月

友達。

こんにちは、昨日眼鏡専門学校から、封筒が一枚届けられました。

通信教育の1年目の卒業試験みたいなやつ、この間頭から火吹きながらも

何とか期限に間に合って提出しましたが、何とか、お蔭様で合格です。

 

後1年で、この楽しくも苦しい勉強が順当なら終わります。

よっしゃ!頑張るで!!!

 

っと気合を入れていた昨日の僕は、昨日16時頃にいつもの弁当を頂き、

そして消化する時には顔から汗が出る種族(ちなみに元SMSPの香取慎吾さんも同じ

だと仰っていました。)なので、涼みにお店からでてガードレールに腰掛けていました。

 

すると駅前の商店街から左に折れて僕の方に近づいてくる人がいました。

 

(あ!)

 

僕は声にならない音をもらしました。

 

「た、タナス?」

 

と自信なさげに聞いてみると

 

「Yes!!」

 

と答えられました。そう彼はタイ人、かれこれ10年くらい前にグラシアスのお客様

だった人です。過去形だったのは出会ってから1年くらいで彼はタイに帰ってしまったからです。

 

そして数年前のアユタヤの洪水の件もあり、何となく気にかけていました。

 

(タナス、大丈夫かな?元気にやっているかな?)

 

とふと気が付くと10年経っても思い出している僕がいたのです。

ですから、彼が元気になっていると聞いて僕はいつものウレションをし、

飛び上がって喜んだのです。出会った当時はかれが34歳、

 

僕が37歳くらいです。お互い年をとったねと片言の英語で会話しながら、

久々の再開を楽しみました。そして今44歳の彼は来年結婚するそうです。

 

本当におめでとう!!!

 

そしていつか僕がタイに必ず行くかんね!と約束しました。

 

外国の方と10年経ってもお互いに覚えていたなんて、

何か素敵なご縁だと思いません?彼とはそんな絆を感じているのです。

 

彼はバンコクに住んでいるというので、いつかバンコク行くぞ!!!

 

ではまた明日!!!

 

IMG_2227

 

 

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バランス。

僕は先日の記事で、僕の理想の眼鏡屋さんは4つのFが

揃っている事ってお話したと思うのね。

 

忘れちゃったかもしれないから、転記しますね。

 

(引用始め)ちなみに僕は店づくりの念頭に置いているのは、4つのFです。

 

それぞれは以下の通りです。

Function /Fashion /Fairness /Fun

 

簡易に訳せば、

 

機能的な眼鏡が仕立てられ、そしてそれはファッションアイテムとしてもお顔を彩り、

顧客に対して最大限の満足を与えられるよう真摯に販売し、そして眼鏡そのものを選ぶ行為は楽しいもの。

(引用終わり)

 

このすべてをバランス良く高めていくお店って僕は理想だな~としみじみ思います。

別に検査命!っていう方を否定はしませんし、そんなお店が自分に合うという

お客様もきっと数多くいらっしゃると思うのですが、

 

それでも僕は眼鏡の可能性というものをふと考えた時、

眼鏡って視力矯正器具でもありながら、過去はともかく現在は

ファッションアイテムとしても眼鏡を楽しんでらっしゃる方は

本当に沢山いらっしゃると思います。

だから僕は機能一辺倒にならないよう感覚を研ぎ澄ましているのです。

 

皆さんも自分が眼鏡に何を求めているのか、それをハッキリした上で、

お店選びをしてみてくださいね。

 

ではまた明日。

 

$RW3SYVS

 

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コラボレーション。

DSC07485

以前お使いの眼鏡、輪郭の段差が強く出ていますし、

左目が少し外に開いています。疲れると更に顕著に開いて見えるのです。

 

DSC07483

これが裸眼の状態、左目の開きが悪いですね。

 

 

DSC07482

これが斜視矯正してプリズムを入れて遠方を見ている状態、目線が定まっている事が分かりますね。

これで左目の開きも変わる事が多いのですが、それは経過観察が必用な様です。

また、強度の近視の場合には気になる、輪郭の段差がなく、非常に自然に見えていますね。

DSC07487

このblogの読者様ならご存知かと思いますが、斜視矯正の場合に、

実際にはこんな形で眼鏡が仕上がります。鼻側が厚くなっていますね。

この状態を外斜視を矯正するベースインというプリズム度数が加味されて

仕立てられている状態です。

 

DSC07486

ひっくり返すとこんな感じ、画面に左目に6プリズム、

右目には14ディオプターというプリズムが入っています。

 

DSC07491

今までの眼鏡、重たいとは思えませんが、この状態で

プリズムを入れると更にぐっと重たくなります。

 

DSC07489

ですがconceptYというフレームを使うとあら不思議、こんなに軽くなります。

 

今日は珍しく写真のご紹介から始めてみました。僕は斜視を矯正する為に、

新しい手法としてフレネル膜というプリズムではなく、通常のレンズに

プリズムを入れて強度の斜視でも矯正する方法を提案しています。

 

これは僕が凄い訳では決してなくて、実際にはレンズとフレーム、そして

レンズを削る加工屋さん。それに僕が加わって初めて眼鏡として仕上がるのです。

 

決して眼鏡屋さん単体では出来なかったことが、長年積み上げてきたノウハウの

蓄積と業者さんとの共同作業により、実現できるようになったことで

消費者のQOLの改善につながるのですから、こんなに嬉しい事はありません。

 

僕は眼鏡業界に拾ってもらいました。だから僕は少しでもその業界に恩返ししたい。

そんな思いで日々取り組んでいますが、微力ながらもこの新しい試みが

この業界の新たな需要の創出につながる事を願って日々このblogでキーをタイプしています。

 

今回写真の掲載にご理解とご協力頂けましたY様本当に有難うございます。

少しでも気に入ってくれると良いのですが…。

 

またメーカーさん、加工場の職人さん。本当に有難うございます。

Y様に成り代わり御礼申し上げます。きっと喜んでくれていると思います。

 

そして僕は今回のご縁に感謝申し上げます。

 

ではまた明日。

 

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橋渡し。~その2

次には③、これは費用が殆ど掛かりません。でもここにも壁が立ちはだかります。
それは選考基準の選定と、そもそも良いお店を表彰するとするのなら、

一番売れているお店が一番優れた眼鏡を作っているという話になりがちです。

 

でも、消費者に一番支持されているお店という意味ではそうかもしれませんし、
それはそれで表彰しても良いのかもしれませんが、

 

僕が表彰したいのは、そういったお店では無いのです。
僕は、商売十訓を地でいくお店です。消費者の利益を最大限与えられるお店。

 

そういっても良いかもしれません。でもこれは僕が思っているに過ぎませんし、
このお店の選考基準を皆で議論し意見を集約する事が、一番難しいと感じる所なのです。

 

③は費用の問題ではなく、皆をまとめるカリスマ性の欠如に僕自身が問題を感じているという事です。

 

では冒頭僕は4つのアイディアがあるとお話ししました。

 

四つ目は何かというと

 

僕がこれだと思うお店を、掲載の承諾を得た上で100店舗程、まとめたサイトを作る事。

今、消費者が困っている事は、そのお店のカラーやこだわりがどんな効果をもたらすのか、
いや、お店を変えたら仕上がる眼鏡が違うという事すら意識が向いていません。

それを僕は知識がない為関心が無いんだとお話ししまししたね。

 

実際には目利きを放棄し価格だけでお店を選んでいるのが今の時代の主流と言えます。

僕は、それで損をしているのは消費者だと生意気と承知していながらお話しました。

 

ならば、その今の主流の人たちを動かすには大きな力が必用ですし僕にはそんな力はありませんが、
少なくとも困っている方々にとって、良いお店がまとまったサイトがあればもっと良いと思うのです。

 

ここで格付け出来れば更に良いですが、現状そこまでは議論が成熟していないと思うのです。
ですから、今は、お店の中で自分の腕前を評価しグラフで表現すれば
それでも消費者にとって充分参考になるでしょう。

 

例えば、僕は検査には自信があるけど、フィッティングはこれくらい、加工は頑張っているよ。
何て複数個の項目を設定して、お店を自店で評価するのです。そこに品ぞろえや売価、
接客の提案力、そして空間設計について等。項目は設定しようと思えば、

なんぼでも出ますが、ある程度にまとめた方が良いでしょう。

 

そんなサイト作りなら最近はHPを簡単に作れる時代ですから、若しかしたらそれ程苦労しなくて
済みそうです。勿論色々な先輩方のご意見は伺いますが、それでも最終判断は僕がすればよいと
すれば、それ程面倒も起こらないと思うですが、いかがでしょうか?

 

この様に真面目にやった人が真っ当な評価を受ける業界にしたいなと

願う僕としては一人ここ最近は悶々としているのです。

 

ちなみに僕は店づくりの念頭に置いているのは、4つのFです。

 

それぞれは以下の通りです。

Function /Fashion /Fairness /Fun

 

簡易に訳せば、

 

機能的な眼鏡が仕立てられ、そしてそれはファッションアイテムとしてもお顔を彩り、

顧客に対して最大限の満足を与えられるよう真摯に販売し、そして眼鏡そのものを選ぶ行為は楽しいもの。

 

こんなイメージで日々お客様に接しているのです。これが消費者の求めるお店像そのものなら
幸せですが、眼鏡なんてどこで作ったって一緒でしょ?がこの国の常識と言える現状ならば
全てのお客様や業界人にそれを求めるのも時期尚早かもしれません。

僕は皆の意識を高める。ここに注力する事がここしばらくの仕事になりそうです。

 

ではまた明日。

 

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橋渡し。~その1

昨日の記事で困っている人との橋渡しが出来ないか?っていつも思案している話をしました。

それは僕の主催している勉強会で各眼鏡士ごとの温度差を見る度に強く思います。

 

実はお客様と橋渡しするアイディアは4通りあります。でも実現に向けては

そのうちの三つはコストの問題で非常に難しいと僕は思っています。

 

では順を追ってご紹介したいと思います。僕には不可能に見える事でもきっとホリエモンさんの

様に優秀な方ならそんな障壁、いとも容易く飛び越えてしまうかもしれません。

僕には出来ずとも誰かならという、ここばかりは他力本願である事をお許しください。

 

一つ目は

 

①眼シュランガイドの作成。

 

二つ目は

 

②眼鏡屋版食べログの作成。

 

三つめは

 

③カケルというシンポジウムで日本で一番消費者に支持され、

かつ優秀なお店を投票で決定し表彰する。

 

ここまでは、僕は実現が非常に難しく難航しています。①は10年も前から思いつき、

②はここ5~6年で思いつき、そして③は昨年思いつきました。

 

思いつきだらけで申し訳ありませんが、それでも何故他の業種では実現出来ている事が

日本の眼鏡業界では出来ないのでしょう?と日々思案しています。

 

では早速ご紹介してみたいと思います。

 

一つ目は、眼シュランガイドの作成、これを実現しようとすると覆面調査員が実際にお店に出向き

メガネを買い、それを指定した複数の専門家とも言える審査員にその眼鏡の仕上がり具合をチェックして

貰います。そして採点して格付けするのです。

 

単純計算で日本でここぞと思うお店を100店舗厳選し、全てのお店から眼鏡を買います。

 

単価が5万円~10万円と仮に設定し、平均が75000円とすると、×100本=750万

 

これに印刷に掛かる諸費用と、覆面調査員の人件費が掛かりますから、どんなに安く作っても

1.000万は下らない費用が掛かります。これで利益は出ずとも、とんとんになる売価を設定すると

 

仮に2.000部刷って、1千万で÷と一冊5.000円の単価になります。

 

こんな本だれが買うの?という設定になります。これをネットで小分けして店舗情報を

有償でダウンロードして売上を作るまでは、僕にも思いつきますが、

それをやろうとした瞬間に、そのサイトを管理をする人件費や手間が

掛かります。こんなん僕一人では到底無理な話です。

 

まとめると、もしもこの本を作るとしたら、組織の力が必用で、ミシュランの様に冠スポンサーを

つける必要があると僕は思うのです。広告宣伝と絡めて、売価を下げる。

そして冠スポンサーとなった方は、企業イメージが上がる。そしてプラスアルファがあれば更に良いですね。

 

聞いた話では、ミシュランガイドはそもそも、各地のグルメ情報を発信して、その美味しい食べ物を

食べる為に車で移動してくれるでしょ?そうすればタイヤだって摩耗するし、

 

これは立派なミシュランの利益です。

 

っつう話だそうです。こんな旨みが眼シュランガイドにも必要ですが、僕には冠スポンサーを見つける

手腕も人脈もありません。そういった人脈のある方、是非やってみてくださいと丸投げします。

 

では②の件ですが、これも食べログさんの様に、登録料を支払って、誰もが検索する程の認知度にする。

実は、そのレビューを書き込めるサイトを作るまでは、それ程費用は掛からないやり方はあります。

これも広告と絡めてしまえばよいだけです。

 

ただ、一番お金が掛かるのは、このサイトを皆に知って頂き、それを利用してもらえるようにすること。

ここに大きな実現に向けてのハードルが待ち構えています。下手をすれば、テレビを利用すれば数億円

の予算が必用かもしれません。僕は宝くじが当たっても、ここには投資しないでしょう。

 

これで採算がとれるイメージがありません。そもそも外食業と比較してパイが少ないのです。

従って利用者の数も知れているでしょう。つまり絵に描いた餅に終わるリスクが非常に高いのが

この②の案だと言えそうです。

 

長くなったので二日に分けますね。

 

ではまた明日。

 

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専門店の慢心。

僕は、眼鏡屋さんが業態や地域性を一切問わず、一つの場所に集まって

検査のノウハウを共有しましょうという勉強会を月一で主催しています。

 

そこで思う事は、量販に限らず、チェーン店の教育マニュアルの秀逸さと

実際にそこで働く社員たちの知識、技術レベルの高さなのです。

 

僕は志の高い方が専門店だろうと、量販店だろうと必ずいらっしゃる。

それは前から感じていたのでその気のもちようというか、矜持というか、

それはどんな業態だろうと関係ないと思っていました。

 

ただ、最近感じていることは、零細企業の一部の専門店、ここが今、

一番業界の中で競争力がなく、実際に仕上がっている眼鏡を見ても

一番レベルが低い事が散見されたことにより、

これでは業界に未来はないなと恐怖を感じたのです。

 

お店は暇で、手間を掛けようと思えば、なんぼでも掛けられる

そんなお店でも、新しい何かを提案すると、そんなの面倒くさい。

と一言で片づけちゃう人が居ます。

 

そのくせ、自信は人一倍あります。

 

「俺の作る眼鏡は素晴らしい。それでもお客様が来ないのは、

今のマーケットが間違っている。」

 

とこういった方々はよそに責任転嫁します。この時点で本来はジ・エンド。

 

だって自分の技術に絶対の自信をもってしまったら、そこから伸びしろが

無くなるではありませんか、そして時代の変化にもそういう方々は

ついていけなくなっているのが現状なのです。

 

本来は中小零細店は、残念ながら、量販店の様な忙しい状況には

なっていないのですから、思う存分腕をふるえるはずなのに、それを

面倒くさいと新しい手法に見切りをつけてしまうのですから始末が悪いと言えます。

 

僕は以前に眼鏡を仕立てる工程は、料理に似ていると解説しました。

素材は一緒でも焼き加減や、調味料のさじ加減一つで別物に仕上がるよと

説明したのです。であれば、僕ら中小零細はこれでもか、

と手間を掛けるべきだと僕は思うのです。

 

マーケットシェアを見ても僕らは業界の浮沈の鍵を握るにも至っていない

ある意味消費者から見放された業態かもしれません。でも、それでも少なくとも

うちのお店は困った方の拠り所になっているのも事実だと思います。

 

僕に限らず、そんなお店が一つ、また一つと倒産していくお話を

この10年間で幾度も聞きました。願わくば、僕は新陳代謝は必用だとしても

業界全体は発展して欲しいなと願います。

 

その為に僕らは、もう一度、自分の全ての作業を見直し、

そして謙虚にかつ、貪欲に知識、技術の習得を目指すべきだと思った次第なのです。

慢心こそ、僕らのにとって脅威であるということです。

 

ただし全ての専門店がダメな訳では決してありません。

一部の専門店にも志高く日々研鑽されている方もいるのですが、

問題は、そういったお店になかなかスポットが当たらない。

 

従って、眼鏡で困った方々は、良い眼鏡屋さんになかなかたどり着けない。

ここに大きな問題をはらんでいると言えそうです。

 

微力ながらも、良いお店とお困りの消費者の橋渡しができるような

仕組みの構築をもう一度考え直してみたいと思います。

 

ではまた明日。

 

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