2017年

眼鏡屋さんの個性。

先日、北関東の珠玉の眼鏡屋さん4店舗が集まってアイズカーニヴァルという

イベントにレチルドのデザイナーとして参加してきました。

 

他店のイベントにお邪魔させて頂くことは初めてではないのですが、

4店舗の店員さんが各々のお店で扱っているブランドを持ち寄ってそれぞれのお客様が

集い、そして4店舗のお店さんの特色あるコレクションが一堂に会する。

 

これはメガネファンにとってはたまらないですよね。

 

そして面白いなと思ったのは、眼鏡屋さんによって顧客のカラーが違うのが

分かったのが不思議で、そしてそんなもんかと腑に落ちました。

この顧客のカラーは、いわばお店のカラーであり、店主の個性なのだと思ったのです。

 

来年も開催されるこのイベントが更なる発展を遂げられますようにと

一眼鏡ファンとして思いました。

 

では明日はメガネ屋さん、それぞれの個性って何でしょう?

 

日本には13000店舗の眼鏡店が有りますが、それぞれのお店の存在意義って何なのでしょう?

そんな話をしてみたいと思います。

 

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住所:〒180-0004 東京都武蔵野市
吉祥寺本町1-11-21せのおビル1F
TEL:0422-21-6755
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イベント開始。

群馬は中之条のHAMAYAさんに埼玉と群馬の眼鏡屋さん4件が集まって

イベントを開催しています。

開場前から次々とご来店、皆さんの底力を感じます。

 

では楽しんできま~す!!!

 

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知らせる企業努力。

オプテリアグラシアスランディングページって物を業者さんに頼んで作ってもらいました。

 

思えば12年前の僕はプリズム処方と出会って、その眼鏡の反響の凄さに驚き

僕の作った眼鏡でお客様には感謝され、そして僕は癒され、そして僕は世間に感謝する事を覚えました。

僕が思っている以上に世間は温かく僕も見守り育ててくれました。

 

当時の僕にプリズムの度数決定方法と検査方法を教えてくれたお師匠さんは

凄いと思ったけど、でも自分自身はノウハウの蓄積も眼鏡を仕立てる腕前もまだまだ未熟で

こんな(半人前な)僕の作った眼鏡でも誰かのお役に立てるのは嬉しいと思ってはいましたが、

僕のお店をもっともっと繁盛させなくては、という思いよりもどちらかと言えば、

もっともっと眼鏡を上手に作れるようになりたいという思いの方が先にいました。

 

勿論今でも僕は昨日より今日、今日より明日とは思って日々研鑽していますし、

12年経った今でも僕は腕前の良い眼鏡屋です。なんて口が裂けても言えません。

また、この程度がピークじゃ困るとすら思っています。

 

もっともっと僕は眼鏡作りを極めたいと思っているのです。

 

ただ日々修行の毎日と思っている僕でも12年も経つと少し心境に変化が出てきました。

これを欲と言うのか、それとも社会的な責任を果たしたいと願う気持ちの発露なのかは

僕には不明です。もしかしたら両方かもしれません。いずれにしても欲求の段階が変化したに

過ぎないのかもしれません。僕はもっとお師匠さんから受け継いだ検査理論や、

僕の作った眼鏡をもっともっと知って頂きたいという願いが出てきたのです。

 

だってそれを知らずに眼鏡なんてこんなもん、と諦められたらこちらとしても

困ります。皆さんはたかが眼鏡かもしれませんが、僕にしてみればされど眼鏡なのですもん。

何度か言っているかもしれませんが、

 

日本では眼鏡のプラスの効果も

 

マイナスの効果もどちらも軽視されていて、

 

安く買える眼鏡屋さんの出現によって非常にカジュアルにお買い求めいただける商材になりました。

気軽に買えるという事は今まで眼鏡に手が出なかった方々にもお買い上げ頂けますから、

業界の底辺の裾野が広がった事を意味しています。ですから安く眼鏡が買える業態の出現は

僕らの業界にとっては喜ばしいことだと僕は思います。

 

でも、全てがそういった業界だけになってしまっては、本当に眼鏡で困った人達の

拠り所が無くなってしまうだけでなく、ご本人に自覚がなくとも眼鏡や眼に起因する

体調不良が眼鏡一本で改善するという機会の喪失に他なりません。

 

ですから僕は技術と志の高い眼鏡屋さんはどうか歯を食いしばって生き残って頂きたいと思います。

僕は、この今の僕の眼鏡の効果を僕を支えてくれた世間に伝えるという使命感の様な

物が芽生えてきた事を感じます。そして冒頭のランディングページの話になるのです。

 

このランディングページはいわばスマフォ対策になるのですが、10年前と比較して

PCで検索する方が減り、スマフォで検索する方が近年増えた事に対応する事を目的として

作られています。極力軽く作り、そしてぎゅっと自身のお店の内容を告知する事に

特化しています。実際にお店のホームページに来ていただいているうちの半数は

iPhoneとアンドロイドのOSを使ってご覧になっているようなのです。

 

環境が変化すれば、それに対応する必要性を僕は感じます。

スマフォで情報収集する方にも少しでも分かりやく当店の

思いを伝えたいと思ったのです。

 

もっともっと眼鏡のプラスの効果を世間に知らせたい。

そんな思いが僕のこのページには込められているのです。

 

ではまた明日。

 

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なんの話じゃ!?

沖縄帰ってきた僕は恐る恐る体重計の上に足を乗せました。

 

僕のパーソナルナンバー1番のボタンを押し、両手で体内をスキャンする器具を持ち、

真っすぐ前に手を伸ばしたのです。

 

沖縄に行く前はおよそ87キロ前後、それが沖縄での7泊8日でどんなスコアをたたき出すのか…。

僕はただただ震える手と、バクバクする心音に意識を奪われそうになりながらも懸命に

手をただ前に出しました。そしてゆっくりと首を下に向け、液晶表示に一気にピントが合わぬよう

目線を少し躍らせながらその液晶モニターを見ました。

 

きゃ~!!!!

 

っとそんな訳で今日はサスペンス調な始まりでしたが、沖縄では絵に描いたような暴飲暴食の

日々を繰り返した僕としては、どんなハイスコアーをたたき出すのか戦々恐々でしたが、

それではお待ちかね、結果発表~!!!(ダウンタウンの浜ちゃん調でお願いします。)

 

じゃじゃん!!

 

88.2キロ。

 

以前に二泊三日の北海道遠征で4キロ太った実績をもつこの僕としては少しだけ

不満も感じる結果に終わりました。沖縄の食がヘルシーだというだけでなく、

燃え尽きる寸前まで沖縄の海と戯れていたので、それが功を奏したのかもしれません。

思ったよりもじぇんじぇん太っていないのです。

 

そして、それから約1週間、今朝は87.4キロ、ほぼ以前と変わらない状態まで

戻せました。さてこれからお正月に向けて日々ダイエットの毎日なのです。

 

あれ?今日の本題なんだっけかな?

 

掴みの話を書いていたら本題を忘れてしまいました。

また時間があればもう一回更新しますね。

 

なんのblogじゃこりゃ?!と皆さんの憤る声が聞こえてくるようです。

 

ではいったん失礼します。

 

 

 

 

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怖い話。

今日いらしたお客様は常連のK様、いつも贔屓にして下さっています。

その方のお勤めになっている会社は聞けば誰でも知っている会社、いわゆる歴史もある

東証一部上場企業です。その会社の社長さんは眼鏡を掛けているそうですが、

使っている眼鏡はいわゆるプライスショップの眼鏡。

 

別に拘りないからそれでも良いや、と思っているのか、コストカットを

社員に強いる以上、社長自ら質素な暮らしを体現されているのかは分かりませんが、

それにしても、そういった社会的地位のある方が、眼鏡に投資をしていない状態を

僕は恐ろしいと思いました。

 

だってそんな会社の社長さんだったら当然激務だろうし、

そうしたら、少しでも仕事を効率化して、ロス退治もするだろうし、何より生活の質が

高いレベルで安定していないと、沢山の社員さんを率いることなんて出来ない筈なんですね。

 

その立場も責任もある方が、取り敢えずで眼鏡を選んでいる現状って怖いと思いませんか?

 

これは過去の歴史に原因があるのです。勿論眼鏡屋さんのファーストフードの様な

お店が出来る前はこういった方も、相応の単価の眼鏡をきっと購入していた事でしょう。

でも、その高いお金を出して買った眼鏡と、さっと作って安価な眼鏡の違いが分からなかったら

高いお金を出して眼鏡を買う行為も馬鹿らしいと思っても仕方がありません。

 

それは安価な眼鏡屋さんが高い技術と知識を持ち、長年培った眼鏡士のノウハウを元に

仕立てた眼鏡となんの遜色も無いというのなら、良いのですが、そんな上手い話しは

無いというお話はメガネと料理の共通点という記事で以前にご紹介しました済みでしたね。

 

ご興味ある方はご覧になってみください。

 

ともかく、お金が支払えないから、高いメガネが買えないというのは仕方がありませんが、

お金が有っても、では良質な眼鏡をどこで買ったら違いの分かる品出してくれるんだ?

っていう情報が錯綜している現状の方が空恐ろしいのです。どこで買っても一緒、

なら安いところで済まそうというのが多くの国民の購買行動の様です。

 

ですから僕は、眼鏡屋に格付けサイトを、そして眼鏡屋版ミシュランガイドを

作る事が業界の改革には必用だと心底思っています。

 

ただし、それをビジネスとして軌道に乗せるのは至難の業だとも思っています。

一冊の本を仕立てる製作費が半端なくて、利益を考慮すれば現実的に手に取って

頂ける値段には仕上がらないと思うからです。一冊一万円の眼鏡屋版ミシュランガイドを

誰が何人買いますか?電卓を弾いてみなくともそれは、非常に少数の方々に限られた

冊子になってしまう事は自明の理です。

 

そこで駄目元で呟いています。

 

社会貢献活動と会社の広告宣伝と絡めて、この眼鏡屋版ミシュランガイド製作事業に

興味ある社長さんいらっしゃいませんか~?

 

因みに、しがらみがあってはまともに評価を反映出来ないと思いますので、メガネ業界外の

方限定になりま~す!!例えば、A社のレンズを熱心に売ってくれているお店が、A社の手掛ける

眼鏡屋版ミシュランガイドでは掲載されずに弾かれたら?きっと烈火のごとくご立腹される事でしょう。

 

ですから、その場合にA社は公平ではないと知りながら、そのお店にも☆を付ける事でしょう。

これではその眼鏡屋版ミシュランガイドは、消費者に信頼もされませんし、本の権威と価値も下がって

しまう事でしょう。ガチンコである為にしがらみを排除する必用があるのです。

 

いかがです?

 

眼鏡屋ジプシーの様に、どこで買ったら自分は満足できるんだろう?と大手各社を渡り歩いている方、

そんなあなたにとって、こんな公正な眼鏡屋版ミシュランガイドがあれば、何店舗も渡り歩くことなく、

自分の好みのお店にあたる事でしょう。アイディアは誰でも思いつくと思います、これを

ビジネスモデルとして軌道に乗せる事が難しいのです。

 

っと誰が読むかもわからない矮小なblogで呟いてみるのであ~る。

 

ではまた明日。

 

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僕の夢。

沖縄での夢のようなひと時を過ごし、プチ夏休み病に掛かっているおいらなのです。

沖縄でお世話になっていますご家族とのお話しは、新しく自分に家族が増えた様で

とても楽しく、子供のいない僕ら夫婦にとっては、そのお孫さんとのお話しは、

自分の子供と話しているようで幸せでした。

 

その場でお孫さんの夢も聞きました。取り敢えず東京に出てみたい。そんな夢を

眼を輝かせながら話していました。地方の若者が東京に憧れる気持ちは理解できますが、

一方、僕は東京に無い物を求めて沖縄に行くのですから、互いにないものねだりなのね。

と得心しました。僕にすれば沖縄の青い空と海も、燃えるような夕焼けも、

スコールの後の虹も、更に夜の星空だって、それら全てが輝いていて、

それを見ているだけで嬉しくなって満たされるのです。

 

それなのにそれらを捨てて東京に出るなんて勿体ないと思いましたが、

でも沖縄に無い物が東京にもきっとあるのでしょう。

ですから僕はチャレンジするべきだと思いました。

 

沖縄は確かに僕に夢のようなひと時を与えてくれますが、

僕の本当の夢はそこではなかったりします。僕の夢は、

 

「プリズムという度数を眼鏡に入れて作れる眼鏡屋さんがそんじょそこらに出来る事。」

 

それが夢です。

 

別に僕のやり方を普及させるのは目的でも目標でも無いし、むしろ僕は

常に検査理論は変化させていますから、昨日の自分を自ら否定しているのです。

つまり、普及させるべき究極の検査理論という物が自身で確立出来ていないだけでなく、

そういった究極に出会えていないというのが現実的だと僕は思います。

 

きっと一生その究極にはたどり着けないし、消費者の趣味嗜好や生活様式が変化すれば、

その検査理論も柔軟に変化させるべきだと僕は思っています、

そしてこれからの眼鏡屋さんは常に、その消費者の動向を観察し、

ビジネスに反映させ検査理論を根本から変化させる必要があると僕は思います。

 

では僕は独学で、その検査理論を学び、試行錯誤を繰り返し、

今の段階の検査理論を組立たのでしょうか?それは違います。

 

それは三つの段階に分けて考える必要がある様です。

 

初期の頃の僕は、お師匠から教わった事を極力忠実に再現するよう心掛けました。

 

それでお客様には勿論喜んで頂けましたが、一部納得のいかない事が

どうしても出てきました。そして独学で、参考書を読み漁ってみましたが、

それでも僕の腑に落ちない状態が続きました。

 

前進はすれども牛歩の様と言えば良いのでしょうか?

遅々として進まない印象でした。

 

次の段階で僕は一緒に勉強してくれる仲間を募るという事を思いつき、

月に一回お店で勉強会を始めました。そこでも僕は数多くの新しい気づきを

頂きました。自分に足りない物がまだ沢山あるのだと数多く気づかされました。

 

でも、それでもまた何かが足りないのです。

自分の中での究極のイメージには程遠かったのです。

 

そこである恩人から言われた一言で僕は通信教育の学校に行く事を

決意しました。それが第三段階です。そして通い始めてから三年半、

ここで僕の検査理論はドラスティックに変化し始めます。

異文化との交流というものが、僕の脳内で化学反応を起こす起爆剤になったのです。

 

では、今通っているキクチ眼鏡専門学校をもしも卒業出来たら僕は夢の実現の為に

どこに行くのでしょう?実はその答えは見つかっていません。

 

ただし今僕が思う事は、今僕の勉強会に参加している方の3割程度は量販店の方々です。

そしてその量販店の方々は、知識の習得に余念がありません。非常に熱心に勉強されています。

以前に、僕の恩師がこんな事を呟いていました。

 

「この業界を国家資格化なんてしてみろ、今でさえ勉強していない中小零細の眼鏡店

勤務者は資格の上に胡坐をかき、更に勉強しなくなるぞ。」

 

とこんな過激なご発言をしていました。僕は制度の仕組み次第で不勉強な眼鏡士は

資格をはく奪したりすれば良いだけで、やり方次第だと思いますが、問題はもう一方のほうです。

そうです、社内競争がある訳でもない、一部の専門店の方々は本当に勉強をしないのです。

それを僕は問題視します。危機感はあるのです。でも面倒くさい事はやりたくない。

勉強なんて今更やってられるか、こんな調子の方が一部にいらっしゃるのです。

 

こんなお店の顧客になってしまうと、その消費者の方々はつくづく不幸だなと思いますが、

少なくとも僕の理想とする未来が実現出来れば、遅かれ早かれ企業努力を怠った専門店は

悲しい事ですが淘汰される事でしょう。僕の知り合いでは50代でも60代でも一念発起して

眼鏡学校に通われている方もいらっしゃいます。60歳を過ぎても理想とするお店に近づけようと

日々知恵を絞り、お店をこまめに改装し、お客さまをもてなしている先輩もいらっしゃいます。

 

つまり、年齢は企業努力をしない理由には一切ならないし、

そういった懸命な企業努力をしているお店との差はどんどん開いていく事でしょう。

 

ではそういったお店は淘汰されれば良いのでしょうか?

 

僕は、ご本人に改善したいとやる気がないのであれば、仕方がないと思いますが、

何かしら今に不満を感じているのなら、その方々は廃業されては困ります。

例えば50代でキャリアが30年、そんな方の知識と経験を無駄にしてはいけない

と思うからです。その方の培った体験は業界にとって宝だと思うからです。

 

ただ専門店の慢心というblog記事でも警鐘を鳴らしたつもりですが、

どうか謙虚にかつ僕らは貪欲に日々学習していく姿勢が大切なのだという

原点に返ってみる必要があるなと僕自身痛感しています。

 

では前述したように量販店でも、もしもプリズム処方というやり方を導入したら

専門店の必要性はなくなるのでしょうか?

 

いいえ、そんな事はありません。量販店が今の単価でやる以上、掛けられる手間は

限られています。その手間を嫌って単価を上げれば、今度は専門店と純粋な技術勝負に

なるのです。それは量販店もそこと戦おうとすれば人材育成に相当の時間というコストを

掛けることになり、そのコストを上場企業であれば、株主の方が理解するでしょうか?

 

僕は現状はその理解を得る事は難しいと判断しています。ですからもしも量販店が両眼視なり、

プリズム処方なりという土俵に踏み込んだとしても、どうしても入口から

入らざるを得ないのです。ですから僕ら専門店は更に高みを目指せば良いのです。

 

そこで僕は

 

プリズム処方は当たり前としてもう一つ上のステップを目指しました。

 

それが

 

学生(最年少は4歳)に対する遠近両用の提案で近視の進行を抑制させるであったり、

 

大きなずれのある斜視の矯正であり。

 

像倍率に左右差がある方のアニサイクルレンズであるのです。

 

この様に、上記の事例に限らず僕はまだまだ差別化の要素はいくらでもあります。

 

因みに12年前の僕の量販店との差別化として企業目標に掲げていたのは、

僕の創業時の事業計画書を見るとこんな感じでした。

 

それは両眼視機能検査をベースにしたプリズム処方であり、

 

短い累進帯(小さなフレーム)でも遠近両用を作るであり、

 

ハイカーブフレームの度付き対応であり、

 

更に偏光レンズを歪みなく加工し、良質な視界を確保する。

 

という四つの目標でした。

 

その当時から比べるとそれらの多くは既に量販店でも導入されていますが、

唯一プリズム処方だけは、未だに量販店でも本格的には導入されていない様です。

 

ですがそれが実現出来るかどうかはともかく、現実的には量販チェーン店の方々も

勉強会に参加していますし、いつかその夢がきっと叶うことでしょう。

僕が成長したように大手も確実に成長していることが分かります。

 

そうです。僕の夢はプリズム処方で救われる方が、業態を問わず各お店にほんの僅かでも良いので存在し、

顧客は眼鏡一本に感謝し、その感謝の意を受けた眼鏡士もたまらなく幸せになる。

そんな幸せが広がっていく世界が夢なのです。その為に微力ながらもこの業界の改革と

国民の豊かな暮らしの為に寄与していきたいと心底願うのです。少なくとも僕が今お店で

味わっている満足は独り占めするにはあまりにも勿体ない素晴らしい体験だと言えるからです。

 

ではまた明日。

 

$RW3SYVS

 

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