ハラミか上ハラミ?
試飲してみます。冒頭から何を言う!?と思われた方、
申し訳ありません。本日HOYAさんから三種類の新商品が
発売されました。お客様に新商品出ましたよ♪
というのは簡単ですが、その次にお客様から出るお言葉は、
「あ、そう。いったい何が変わったの?」
と言われるのは予想がつきます。ですから、それに対する答えを準備しなくては
いけませんね。早速自分の度数で先ずは遠近両用レンズの二種類を注文してみますね。
その上で、今までとは、変わりませんなのか?
多少良くなったね。
なのか、それとも
劇的に改善したのかをまたこちらでもご報告いたしますね。
僕のお店は他店より高い金額設定にして
良質な眼鏡をご提供したいと日々勉強していますし、
腕を磨いております。高いお代金を頂くからこそ、
僕は、その根拠を明確にしなくてはいけないと思うのです。
ワインのソムリエがお料理にあうワインを提案せずに、
一番高いワインが一番あなた(の好みと予算と料理)にピッタリ
だと言っているとすれば、それは興醒めしますよね?
僕らも同じ、またお腹一杯の方にもっと食えと
次から次へとお替りや別のメニューいかが?
と接客されても不快ですよね?
だから僕は、お腹空いてる(眼の場合は困っているの?)の?
と聞いてから、そのお腹の具合と懐具合をお聞きして料理(眼鏡)を
提供しているのです。決してお客様のお腹と懐具合をこちらで決めては
いけない。これはよく行くホルモン屋のマスターが何度も言っていたので
今では自分の言葉の様に僕は反芻しています。
このお店で僕はお気に入りのハラミを沢山注文します。
この外食での当たり前が眼鏡業界では非常識になっています。
それは、レンズの指名買いが皆無に等しいということです。
これを言い換えるとレンズの違いを理解していない方々が
大多数だということです。ハラミとハツを食べて違いが分からないという
方は、殆どいないと思います。でもHOYAとNIKONを食べ比べって
多くの方がしたことが無い筈なのです。
お店では試食(テスト装用)は出来ないの?
勿論できます。弊店で持っているテストレンズのメーカーは
HOYA/NIKON/東海光学/SEIKO
以上4社です。
この4社の比較は簡単に出来ます。ここまでは問題ありません。
今回HOYAさんは、雅(みやび)と望(のぞみ)
という遠近両用レンズを発売開始しました。
雅がより上級グレード、その下に位置する望がベーシックグレードになります。
でも
ハラミ(望)と上ハラミ(雅)の違いは?と訊かれたら?
ここに問題があります。その比較はメーカーとしても
テストレンズを用意していないのです。
そこで僕の出番です。
その二種類を比較してモニターしてレポートしてみようという事なのです。
いつかお客様に雅ください。と指名買いされる業界になるのが
僕の夢です。別の言い方では、
違いの分かる顧客が沢山いらっしゃる業界とも言えますね。
さて、早速自分の眼を検査して注文するべ。
それではまたこのblogでお会いしましょう。
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https://opteria-glassias.jp/
住所:〒180-0004 東京都武蔵野市
吉祥寺本町1-11-21せのおビル1F
TEL:0422-21-6755
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