レンズ交換永久半額保障 | メガネ屋は東京都吉祥寺のopteria-Glassias(オプテリアグラシアス) | 眼石祝応のBLOG

本日のblogの難易度【★】

今朝の体重は75.8キロ。

体重は一進一退。

今朝のYouTubeチャンネル登録者数は518人。

チャンネル登録者数は牛歩の様に一歩ずつ。

 

さて、今日のｂｌｏｇは、今朝頂いたメールで昨年10月に注文して、

11月にお受け取りになられた方の斜視調整用のプリズムメガネ、

その眼鏡を買ってすぐに無くしてしまい、心が折れていたそうですが、

その後立ち直り、また作りたいというモチベーションが生まれたそうです。

 

前回は、お持込みフレームでグラシアスで視力測定とレンズの枠入れを

させて頂きました。今回も同じフレームがあれば、それを用意するので、

もう一度斜視調整用の眼鏡を作ってくれないか？でもその場合でも

新規の扱いで定価での販売になりますか？というお問い合わせでした。

 

ご質問には以下の通り回答させて頂きます。

 

（以下メールより転載）

ハウスルールですが、弊社にはレンズ交換永久半額保障という

保証制度を用意しております。

 それは三つの条件をクリアーすれば

レンズ交換はご購入時の定価の50％offで

レンズを新調出来る サービスです。

 

その条件は以下の通りです。

①レンズの度数を変えない。

②フレームを変えない。

③レンズのグレードを変えない。

 

以上の三つの条件を満たして頂ければ

レンズ交換半額保障は適用されますから、

お問い合わせ頂いた条件では、

 全てクリアーしますので、喜んで半額で

ご注文を請けますので、遠慮なくお申し付けください。

 

また、PC内に発注データーも残っているので、

フレームの手配がつき次第、レンズの発注を進めてしまえば、

一回のご来店で、その場で持ち込みフレームにレンズをはめ込む事も可能ですので、

 

④先ずはフレームの手配をして確保する。

（先ずは在庫の確認だけでつばをつけるだけでＯＫです。）

⑤グラシアスにメールでレンズの発注指示を出す。

⑥グラシアスから、レンズが着荷した連絡が来る。

 ⑦〇〇様にフレームをご持参頂き、その場でレンズを組み込む。

 

この様にするとロスなく、最短でお受け取りが出来ると思います。

それではどうぞ前向きにご検討くださいませ。

 お問い合わせありがとうございました。（以上メールより転載）

 

っとこの様に回答させて頂きました。過去に実際あった事例では

買ってすぐに砂利道に眼鏡を落としてレンズに大きな傷がついてしまったとか、

眼鏡のままサウナに入ったらレンズ表面にヒビが入ってしまったとか。

 

眼鏡ってこちらの予想を覆す使用状況でダメージを負う事があります。

 

でもお客様に過失があろうとなかろうと、

上記の①～③の条件を満たしていれば、

レンズ交換半額保障は何度でもご利用出来ます。

 

グラシアスの常連様でも意外に知られていないこの制度、

その発想の原点は、お客様がそろそろレンズ交換しようって

持ち込まれる数年前に作られた眼鏡の傷み具合が本当に酷い物が

中にはあって、こうなるもっと前に半額でレンズ交換出来るんだから、

作り変えれば良いのに～、って僕は皆様の親でもないのに

親心が芽生えてしまったが故に、僕はこの

 

レンズ交換永久半額保障（①～③の条件を満たしている場合）

 

を仕組みとしてサービス開始を、それこそ創業当初から

僕のお店のうりとしてサービスしています。

半額だって高額だって言われればその通りかもしれないけど、

それでも半額で作り直してスッキリとした見え心地になるのであれば

下手な我慢を強いるよりいいじゃない？って僕は思うのです。

 

ストレス社会なんだから、少なくとも自分でコントロール出来る

ストレスは自分に投資して改善し、ストレスを軽減して欲しいと思うのです。

 

それではまたこのblogでお会いしましょう。